Gelöst

Stornierung einer vorzeitigen Abbezahlung des my Handy Vertrags

M
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Ich habe ausversehen durch einen Klick auf der Homepage meinen my Handy Vertrag storniert und stehe nun vor dem Problem wie ich das rückgängig machen kann?
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Lösung von o2_Annika 30 Mai 2019, 16:58

Hallo @Meier1983

die Stornierung der vorzeitigen Auflösung des MyHandy Vertrages wurde veranlasst. Die mtl. Rate läuft wie gewohnt weiter.

Viele Grüße

Annika
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8 Antworten

o2_Annika
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Hallo @Meier1983

herzlich Willkommen in der Community. ✋

Ich habe den Kollegen aus der Abteilung mitgeteilt, dass du keine vorzeitige MyHandy Auflösung wünschst. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich hier.

Viele Grüße

Annika
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o2_Annika
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Hallo @Meier1983

die Stornierung der vorzeitigen Auflösung des MyHandy Vertrages wurde veranlasst. Die mtl. Rate läuft wie gewohnt weiter.

Viele Grüße

Annika
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T
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Habe bei mir auch die vorzeitige Stornierung beantragt, möchte diese aber auch stornieren, bitte um hilfe

Mit frei dlichen grüßeb
o2_Andrea
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Benutzerebene 7
Hallo @Tomijaro ,

um welchen der drei o2 MyHandy-Verträge geht es denn?

Viele Grüße,
Andrea
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o2_Andrea
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Benutzerebene 7
Hallo @Tomijaro ,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen geklärt werden?

Viele Grüße,
Andrea
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T
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Ja hat sich erledigt, danke
C
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Guten Abend,

Ich habe ebenfalls die vorzeitige Abbezahlung beantragt, würde sie jedoch gerne stornieren.

mit freundlichen Grüßen

o2_Tatjana
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Benutzerebene 7

Hey @chiefkiew, 

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. :slight_smile:

Ich habe gerade einen Blick in deinen Datensatz geworfen und gesehen, dass die vorzeitige Abbezahlung wieder storniert wurde. Hat nun alles wieder seine Richtigkeit?

Viele Grüße, Tatjana

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