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Status abgeschlossen trotzdem in Bearbeitung?

  • December 9, 2025
  • 4 Antworten
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P
Besucher:in

Kann mir jemand erklären, warum meine Bestellung im Bereich abgeschlossen ist obwohl da noch steht „in Bearbeitung“? 
Vor einer Woche meinen Handyvertrag verlängert, E-Mails bekommen für neuen Tarif etc. Aber bezüglich Handyversand tut sich nichts. 

Lösung von jsc

Ist normal, mach dir keine Sorgen, dein Status lautet nach wie vor “in Bearbeitung”, in abgeschlossen wechselt es automatisch systembedingt nach 10 Tagen…

PS. dein Handy solltest du demnächst erhalten.

    4 Antworten

    jsc
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    • jscLegende
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    • Lösung
    • December 9, 2025

    Ist normal, mach dir keine Sorgen, dein Status lautet nach wie vor “in Bearbeitung”, in abgeschlossen wechselt es automatisch systembedingt nach 10 Tagen…

    PS. dein Handy solltest du demnächst erhalten.

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    o2_Kathi
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    Besucher:in
    • Peetrick
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 9, 2025

    Ok mich wunderte es nur das sich seit 1 Woche nichts geändert hat, meine damaligen Bestellungen wurden direkt innerhalb von 2 Tagen bearbeitet. Aber danke soweit.

    jsc
    jsc
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    • December 9, 2025

    mal so, mal so… ;)

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • December 17, 2025

    Guten Morgen ​@Peetrick,

    ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community 😊

    Freut mich zu lesen, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert und auch dazu ein neues Handy bestellt hast 🙂Bei den Geräten kann es leider mal kurzfristig zu Wartezeiten kommen, auch wenn online angezeigt wurde, dass es sofort lieferbar ist 🤔 Daher gut, dass du hier nachgefragt und jsc dir bestätigt hat, dass du dir darum keine Sorgen machen musst.

    Hat sich da an der Bearbeitung zwischenzeitlich etwas getan?

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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