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Smartphone im Shop gekauft, wechsel möglich?


Schönen guten tag,

gestern habe ich im Shop bei mir in der Stadt eine Vertragsverlängerung Abgeschlossen und dabei mich das erste mal für ein Apple Gerät entschieden und bin leider mit dieser entscheidung nun extrem Unglücklich… .
Ist es mir möglich dieses heute im Shop gegen ein anderes Gerät aus zu tauschen?
Es war nun natürlich einmal in benutzung ist aber natürlich noch wie neu.
Die Vertragsverlängerung wäre vollkommen in Ordnung aber ich möchte doch definitiv wieder ein Android Gerät :-(

Mit freundlichen Grüßen

 

Daniel

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Lösung von Anonymous 1 February 2020, 06:50

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2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Nein

Ein reiner Gerätetausch ginge nur, wenn der Shop dazu bereit ist, was ich bezweifle (geöffnete Packung, entfernte Schutzfolien, etc); einen Anspruch darauf hat man nicht. 

Du könntest aber den Handykauf widerrufen, falls Ratenkauf verabredet ist und das Handy mehr als 200€ kostet (was bei einem iPhone stark anzunehmen ist), das Gerät zurückgeben und dann neu kaufen. Bedenke aber, dass in diesem Fall wegen des Handykaufs auf den Mobilfunktarif eventuell gewährte Rabatte entfallen würden. Falls es solche Rabatte (Hardwarerabatt) bei Dir gibt, kannst Du auch den Mobilfunkvertrag widerrufen.

 

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