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SEPA-Lastschriftmandat trotz Stornierung


Hallo.

 

Heute habe ich diese Brief erhalten.Aber ich habe die Bestellung von Gerät storniert.Was bedeutet diese Brief?

Edit o2_Anna 26.05.2024: Titel angepasst. 

Lösung von o2_Anna

Hallo @Eldar07

Genauso wie hier 

 Kannst du das Schreiben ignorieren. Die Bestellung ist storniert und wie bielo vermutetet hat , gab es eine Überschneidung. 
Gruß, 

Anna

11 Antworten

bielo
Legende
  • May 22, 2024

Vermutlich zeitlich überschnitten. Wurde der Widerruf bestätigt? 


Sandroschubert
Legende

Mods zur info 

 


Libertas
Legende
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  • Legende
  • May 22, 2024

Wenn du dir sicher bist, dass du keinerlei Verbindlichkeiten zu O² hast, ignorier es einfach. Solch ein Brief hat ja jetzt keine rechtlichen Handhaben oder Konsequenzen  und so. 


bielo
Legende
  • May 22, 2024

Na so voreilig sollte man nicht sein. Der Widerruf muss ja erstmal durch sein. Evt wurde dieser nicht angenommen, weil falsch “storniert” wurde. 


  • Autor
  • Stammgast
  • May 22, 2024

@Sandroschubert Wenn man bedenkt, dass mir das Paket erstattet wurde, bedeutet das, dass die Ware storniert wurde, oder?


o2_Anna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 26, 2024

Hallo @Eldar07

Genauso wie hier 

 Kannst du das Schreiben ignorieren. Die Bestellung ist storniert und wie bielo vermutetet hat , gab es eine Überschneidung. 
Gruß, 

Anna


  • Autor
  • Stammgast
  • June 12, 2024

@o2_Anna 

Ist es sicher,dass Bestellung storniert? Wie kann ich das überprüfen?


bielo
Legende
  • June 12, 2024

Wurde dir hier bestätigt. Daher kannst du der Aussage vertrauen.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 14, 2024

Guten Morgen @Eldar07 🙂

Ich habe gerne nachgeschaut bei dir und gesehen, dass wir dir im April per E-Mail bestätigt haben:

“…wir haben Ihre Rücksendung mit der o.g. Auftragsnummer bearbeitet und akzeptiert.”

Passt damit alles? 🤗

LG Kathi


  • Autor
  • Stammgast
  • July 10, 2024

@o2_Kathi 

Hallo.

 

Meint es,dass Bestellung storniert ist?

 

Liebe Grüße


o2_Lea
  • Moderatorin
  • July 12, 2024

Hallo @Eldar07, ja, das war damit gemeint. :) War denn bis jetzt alles so weit in Ordnung?