Schönen guten Tag,
ich habe das Tab 7 Plus über o2 myHandy am 16.08.2020 vorbestellt, aktueller Versandstatus ist: VORBESTELLUNG. Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?
Vielen Dank im Vorraus und
Mit freundlichen Grüßen
Felix Schattenberg
Lösung von maik_xoxo
Zur Antwort springen
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community. 
Wir freuen uns, dass Du Dich hier meldest.
Sobald der Versand veranlasst wurde, erhältst Du eine Nachricht. 
Hast Du in der Zwischenzeit schon weitere Informationen zu Deiner Bestellung erhalten? 
Viele Grüße Bianca
Als neues Communitymitglied kannst Du Dich unter Willkommen. Das ist die o2 Community über alle Funktionen der Community informieren. Schau gerne mal vorbei.
Ist bei mir genauso, steht noch “Vorbestellung”.
Das Tablet kommt ja am 21. raus, ist es dann auch am 21. bei mir, oder wird es dann erst versendet?
Hallo
Danke. Ich freue mich Teil davon sein zu dürfen.
Bis dato nur Auftrags- und Bestellbestätigung. Status ist weiterhin auf Vorbestellung und mich würde einfach interessieren, wann ca mit Versand bzw. Ankunft bei mir zu rechnen ist.
Vielen Dank und
Mit freundlichen Grüßen
Felix Schattenberg
Und ? Hat Mittlerweile bei euch eine Bearbeitung stattgefunden oder ist immer noch alles, wie bei mir auch, auf Vorbestellung ?
Bei mir steht nun “in Bearbeitung” Wird wohl nächste Woche eintrudeln..
Steht weiterhin auf "Vorbestellung". Kann es mittlerweile kaum erwarten. Wird aber wohl noch ne Weile dauern, wenn sich nichts am Status ändert
Steht weiterhin auf "Vorbestellung". Kann es mittlerweile kaum erwarten. Wird aber wohl noch ne Weile dauern, wenn sich nichts am Status ändert
Bei mir auch noch "Vorbestellung". Habe so die Befürchtung, dass das Kontingent von o2 weg ist und wir jetzt auf die Nachlieferung warten müssen.....
Hab am 18.8. Im Shop bestellt.
Steht weiterhin auf "Vorbestellung". Kann es mittlerweile kaum erwarten. Wird aber wohl noch ne Weile dauern, wenn sich nichts am Status ändert
Bei mir auch noch "Vorbestellung". Habe so die Befürchtung, dass das Kontingent von o2 weg ist und wir jetzt auf die Nachlieferung warten müssen.....
Na ich hoffe doch Mal, dass es sich im Laufe das Tages noch ändert und mit Lieferung Anfang kommender Woche zu rechnen ist
Hab am 18.8. Im Shop bestellt.
Komisch. Ich am 16.08. über meinen Vertrag.
Hab am 18.8. Im Shop bestellt.
Komisch. Ich am 16.08. über meinen Vertrag.
Ich hatte auch am 16.08. bestellt. Wundert mich das die Vorbestellungen nicht nacheinander abgearbeitet werden. Aber gut dann heißt es leider warten, hoffe nur nicht das o2 die Geräte zu ähnlichen Zeiten wie z.B. Amazon erst dann liefert (1-2 Monate)
Hab am 18.8. Im Shop bestellt.
Komisch. Ich am 16.08. über meinen Vertrag.
Ich hatte auch am 16.08. bestellt. Wundert mich das die Vorbestellungen nicht nacheinander abgearbeitet werden. Aber gut dann heißt es leider warten, hoffe nur nicht das o2 die Geräte zu ähnlichen Zeiten wie z.B. Amazon erst dann liefert (1-2 Monate)
Bleibt abzuwarten. Vielleicht äußert sich ja nochmal jemand vom o2-Team :)
O2 gibt jetzt auf der Produkseite eine Lieferzeit von 3-4 Wochen an ? Kann sich mal jemand von o2 diesbezüglich äußern?
So, habe jetzt n längeren Chat mit o2 gehabt. Fazit : Aktuell 3-4 Wochen Lieferzeit. Trotz Vorbestellung. Dass war anscheinend nicht absehbar.
Absolute Frechheit seitens O2. Mit zum Teil langjährigen Kunden so umzugehen.
Nicht, dass ich kein Verständnis dafür hätte, dass es nur ein begrenztes Kontigent gibt etc etc. Die Kommunikation ist da wohl mal wieder das Zauberwort. Warum wird ein Gerät ab dem 21.08 als verfügbar dargestellt um dann am 21.08 eine 3-4 Wöchige Lieferzeit zu erhalten?
So, habe jetzt n längeren Chat mit o2 gehabt. Fazit : Aktuell 3-4 Wochen Lieferzeit. Trotz Vorbestellung. Dass war anscheinend nicht absehbar.
Absolute Frechheit seitens O2. Mit zum Teil langjährigen Kunden so umzugehen.
Nicht, dass ich kein Verständnis dafür hätte, dass es nur ein begrenztes Kontigent gibt etc etc. Die Kommunikation ist da wohl mal wieder das Zauberwort. Warum wird ein Gerät ab dem 21.08 als verfügbar dargestellt um dann am 21.08 eine 3-4 Wöchige Lieferzeit zu erhalten?
Bitte was? 3-4 Wochen? Dann wäre es wohl sinnvoller gewesen, einfach in den Elektrofachhandel des Vertrauens zu gehen. Da hat man das Gerät dann wahrscheinlich auch eher. Na ich werde den Kontakt zu o2 wohl auch nochmal aufbauen.
Aber find ich auch ziemlich Unverschämt und Fehlkommuniziert..
Warum wird ein Gerät ab dem 21.08 als verfügbar dargestellt um dann am 21.08 eine 3-4 Wöchige Lieferzeit zu erhalten?
Ich hatte es fast schon befürchtet. Aber genau dieser Punkt stört mich am meisten. Und die Aussage "Es war nicht absehbar" finde ich ehrlich gesagt auch lächerlich.
Aber was will man jetzt machen. Ich habe ja noch genug Zeit um ggf zu widerrufen, werde ich mir dann über das Wochenende mal Gedanken machen müssen.
Ich würde mich trotzdem über ein Statement seitens Telefonica hier in der Community freuen.
Aktuell ärgere ich mich aber bei o2 bestellt zu haben sollte sich das bewahrheiten.
Falls sich jemand von o2 hier noch äußern sollte, würde es mich auch Interessieren warum die Bestellabteilung nicht genau einsehen kann, ob das Gerät welches man Vorbestellt hat vorrätig ist und man einen Versand erwarten kann oder ob man tatsächlich jetzt 3-4Wochen warten muss.
Mein Tablet wurde heute versendet und soll morgen ankommen... es ist noch nicht Hoffnungslos😉
Habe allerdings das S7 bestellt und nicht das Plus....das ist vielleicht der Unterschied
So also ich habe bei o2 einfach mal angerufen um nachzufragen.
Folgender Stand:
Ich nehme mal an das bezieht sich komplett auf Vorbestellungen und wird mehr oder weniger chronologisch abgearbeitet.
Soviel zumindest zu meiner Bestellung.
Ich lass mich einfach mal überraschen. Im unwahrscheinlichen Fall gehts ja vllt morgen schon in den Versand oder eben gleich am Montag. Wer weiß.
Euch allen erstmal einen schönen Freitagabend noch und ein schönes Wochenende.
An die Moderatoren: wer cool wenn ihr den Thread noch offen lassen könntet, damit gegebenenfalls weitere Erfolgsmeldungen an die Community geteilt werden können. :)
Stand heute 12 Uhr steht meine Bestellung noch immer auf "Vorbestellung". Habe mich entschieden nicht zu stornieren, da ich den Vorbestellerboni gerne hätte (wenn das Gerät noch bis dahin ankommt =D). Also heißt es weiter warten.....
Das ist bei mir auch der Grund warum ich noch nicht stonieren habe. Darf ich fragen, was du dir den ausgesucht hast? Meine Bestellung steht auch weiterhin auf Vorbestellung. :(
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
