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samsung galaxy 24 Tauschaktion

  • January 31, 2024
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe

Guten Tag, ich habe ein Aktiongerät bei der Vorbestellung per Ratenkauf erworben mit einem Vertag. Der Ratenplan ist auch in der App zu ersehen.Habe auch ne mail bekommen mit dem link zur Rechung , die aber leider im online Portal auch wiederum nur den Ratenplan anzeigt.  Ich habe aber keine direkte Rechnung bekommen , mir persönlich ist es ja egal. Habe ne Bestätigung und den Lieferschein aber Foxy will eine Rechnung mit Imei nummer haben . Was muss ich jetzt machen damit ich auch an der Aktion teilnehmen kann.

 

Lösung von o2_Dennis

Hi @Sayokan,

super, dass man dir hier bereits Hinweise geben konnte. Die Rechnung erhältst nicht direkt zusammen mit dem Gerät sondern erst einige Tage später. Auf dieser werden dann auch die notwendigen Angaben ersichtlich sein. 🙂

VG
Dennis

3 Antworten

bielo
Legende
  • January 31, 2024

M.E. kommt die Rechnung per Post. 


noreply
Legende
  • January 31, 2024

@Sayokan Seit wann hast du dein neues Smartphone?

Im Onlineportal oder über die App taucht die Rechnung nach ein paar Tagen auch auf.

 

 Auf  der Startseite der App auf deine Mobilfunknummer klicken und im Dropdown Menü den MyHandy Vertrag auswählen, dann kommst dunauf folgende Seite.

 

Wie gesagt, es deuert ein paar Tage bis die Rechnung dort erscheint.

(und eine Rechnung per Post habe ich nicht erhalten)

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • February 2, 2024

Hi @Sayokan,

super, dass man dir hier bereits Hinweise geben konnte. Die Rechnung erhältst nicht direkt zusammen mit dem Gerät sondern erst einige Tage später. Auf dieser werden dann auch die notwendigen Angaben ersichtlich sein. 🙂

VG
Dennis