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S21 gegen S23 Ultra auch im Laden möglich? Tauschprämie?

  • June 16, 2023
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo o2 community,

ich bin vor ein paar Monaten auf die Tauschprämie für den Tausch des alten Handys für einen neueren Modell aufgekommen. Somit bin ich hier um meine Fragen hierzu zu stellen:

  • Geht es auch im Laden, statt das alte Handy per Post zu verschicken?
  • Wie viel würde es von meiner Seite kosten, wenn ich meine 2 Jahr altes S21 für ein S23 Ultra abgeben wurde? 
  • Wie wird die Tauschprämie ausbezahlt? Soweit ich weiß beträgt die Prämie 150€. Sollte ich das also über ein o2 Laden machen wollen/können, wird es dann direkt mit dem übrigem Zahlbetrag verechnet?

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von o2_Bianca

Hallo @DetectiveK,
herzlich willkommen bei uns in der Community. 💙 Toll, dass du dich mit deinen Fragen hier meldest. 🌸 Du kannst das Ganze auch über einen o2 Shop abwickeln. Nach erfolgreicher Prüfung deines Altgerätes bekommst du dann eine Rückmeldung wie hoch die Prämie ausfallen wird. Die Verrechnung wird dann Vorort erfolgen. Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne noch einmal. 🙂
Viele Grüße Bianca

Jochen Stierle

2 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 22, 2023

Hallo @DetectiveK,
herzlich willkommen bei uns in der Community. 💙 Toll, dass du dich mit deinen Fragen hier meldest. 🌸 Du kannst das Ganze auch über einen o2 Shop abwickeln. Nach erfolgreicher Prüfung deines Altgerätes bekommst du dann eine Rückmeldung wie hoch die Prämie ausfallen wird. Die Verrechnung wird dann Vorort erfolgen. Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne noch einmal. 🙂
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Jochen Stierle
Legende

@DetectiveK  meine persönliche Meinung, hol Dir das S23 Ultra bei O2 und verkauf das S21 bei einem anderen Dienstleister oder privat. Zu Teqcycle, dem Ankäufer über den es O2 macht würde ich persönlich nicht raten. Ankaufpreis ist zu niedrig und der Service runde um die Abwicklung, nun, hier liest man leider recht häufig, dass es hier etwas klemmt, um das mal freundlich auszudrücken

iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
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