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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme zu O2


Cjeuck
Neuling
Halli,

Ich möchte meine alte Nummer gerne zu O2 mitnehmen. Das habe ich bei Vertragsabschluss auch angegeben. Bekomme ich noch eine Rückmeldung, dass es zum gewünschten Termin auch klappt?

Lösung von o2_Antje

Hallo Cjeuck.

Deine Rufnummer wird am 17.09.2015 übernommen.

Gruß

Antje

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4 Antworten

LMSMDK
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  • 19965 Antworten
  • 29. August 2015
Eine Rückmeldung über den Portierungstermin erhältst du normalerweise per SMS.

Wann hast du denn die Portierung beauftragt?


Cjeuck
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 30. August 2015
Am 22. August, als ich den Vertrag online abgeschlossen habe.


LMSMDK
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  • Legende
  • 19965 Antworten
  • 30. August 2015
Dein alter Vertrag ist fristgerecht gekündigt? Wann endet dieser?

Eventuell solltest du die Rufnummernmitnahme nochmals online unter Mein o2 - Rufnummer zu o2 mitnehmen anstoßen.

Mit Geduld kann auch ein o2_Moderator schauen ob die Rufnummernportierung ersichtlich ist.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42317 Antworten
  • Lösung
  • 2. September 2015
Hallo Cjeuck.

Deine Rufnummer wird am 17.09.2015 übernommen.

Gruß

Antje


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