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Retoure ausdrucken

  • January 3, 2021
  • 2 Antworten
  • 11515 Aufrufe

Halli

Ich ersuche seit 3 Tagen, von meinen my Handy Vertrag zurück zutreten. Will das Handy zurück senden, kann aber keine Retoure ausdrucken und /oder Veranlassen…

WO kann ich das Handy auch ohne Retourenschein hinschicken???? 

Lösung von Anonymous

hi, hast das über die folgendene Seite versucht?

https://www.o2online.de/service/retoure/

wichtig ist innerhalb der Frist 14 Tagen zu widerrufen,

mehr dazu in drr Widerrufsbelehrung in deiner Auftragsbestätigung.

bitte eine Mail widerruf@cc.o2online.de/

wenn ein Reture-Schein sich nicht mit der Seriennummer ausdrucken lässt,

muss da noch der Kundenservice draufschauen.

mfg

2 Antworten

  • Lösung
  • January 3, 2021

hi, hast das über die folgendene Seite versucht?

https://www.o2online.de/service/retoure/

wichtig ist innerhalb der Frist 14 Tagen zu widerrufen,

mehr dazu in drr Widerrufsbelehrung in deiner Auftragsbestätigung.

bitte eine Mail widerruf@cc.o2online.de/

wenn ein Reture-Schein sich nicht mit der Seriennummer ausdrucken lässt,

muss da noch der Kundenservice draufschauen.

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 3, 2021

Danke, hab ich schon probiert.Beides...auch die Mailadresse funktioniert nicht. Werde wohl morgen nochmals Kundenservice anrufen.