Guten Tag,
ich habe eine Frage. Ich habe ausversehen das IPhone 15 bestellt, anstatt das IPhone 15 Plus. Das ist mir allerdings erst aufgefallen als das Gerät schon verschickt wurde, es kam also bei mir an am nächsten Tag, ich hab es ausgepackt um zu sehen ob ich damit nicht doch zurecht komme, habe recht schnell entschieden das ich es wieder Retoure schicke. Leider habe ich vergessen an der Seite den SIM-Slot wieder rein zu tun, ist erst aufgefallen nachdem das Paket schon bei der Post lag.
Jetzt habe ich eine Email bekommen, das die Retour nicht akzeptiert wurde und wieder zu mir geschickt wird, ist ja auch logisch wenn das Handy unvollständig eingeschickt wird.
Nun zu meiner Frage, wenn das Handy wieder bei mir ankommt, kann ich es dann wieder Retour schicken, vollständig natürlich, oder wird es dann immer noch nicht akzeptiert?
Liebe Grüße
Beatrix
Edit o2_Matze 27.09.2023 17:24 Beitrag aus dem Wohnzimmer zu My Handy verschoben