Hallo liebes o2 Team,
ich benötige eine Rechnungskopie für mein iPhone 11 Pro, gekauft am 09.12.2019.
Was genau muss ich machen und was kostet es genau?
Danke für die Hilfe :-)
MFG
Mark
Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu My Handy
Lösung von stefanniehaus
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+3
Entweder wendest du dich an die Hotline oder wartest hier bis sich ein Moderator meldet. Über die Hotline gehts aber wesentlich schneller.
Ein Rechnungsduplikat kostet 2€
Hallo
Willkommen in der Community.
Hast du dein Rechnungsduplikat bereits über die Kollegen der Hotline bestellt, wie
Oder sollen wir den Versand für dich in die Wege leiten?
Deine Postadresse ist korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Liebe Grüße Maria
Hallo Maria,
bitte leite den Versand in die Wege. Die kosten von 2€ bezahle ich natürlich.
Danke dir
Hallo 
danke für deine Rückmeldung, ich habe den Versand der Rechnung soeben in Auftrag für dich gegeben.
Die Rechnung solltest du innerhalb der nächsten 3 - 5 Werktage auf deine im System hinterlegte Rechnungsadresse erhalten.
LG Steffen
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