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Rechnungskopie

  • July 9, 2021
  • 5 Antworten
  • 53 Aufrufe
S
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

ich benötige eine Rechnungskopie von meinem Iphone 11 pro spacegrau. 
Bitte per Mail an meine im Vertrag hinterlegt Mailadresse. Die Kosten hierfür sind mir bekannt.

Lösung von o2_Antje

Hallo @SwenG,

vielen Dank für deine Nachricht.
Konntest du das Duplikat inzwischen über die Kollegen beantragen oder können wir dich hier noch unterstützen?
Falls ja, die Kopie kostet einmalig 2 EUR.
Mit diesen Kosten bist du einverstanden und ist die unter Mein o2 hinterlegte Kontaktadresse noch korrekt?

Gruß
Antje

    5 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • July 9, 2021

    Die Rechnung kommt per Post. 

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Antje
    o2_Solveig
    S
    Besucher:in
    • SwenG
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 9, 2021

    Wie lange dauert das?

    S
    Besucher:in
    • SwenG
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 14, 2021

    Ich habe die Rechnung für meine Iphone immer noch nicht erhalten. Benötige diese dringen.

    Betrifft meine Iphone 11 Pro 256 Gb space grau

    A
    • Anonymous
    • July 14, 2021

    hi, hier im Kunden-helfen-Kunden Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

    Dieser kann den Versand der Rechnungskopie veranlassen,

    diese Kopie wird per Briefpost versandt.

    Für schnellere Unterstützung wende dich bitte an den Kundenservice. mfg

    https://www.o2online.de/kontakt/

    o2_Solveig
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 27, 2021

    Hallo @SwenG,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Konntest du das Duplikat inzwischen über die Kollegen beantragen oder können wir dich hier noch unterstützen?
    Falls ja, die Kopie kostet einmalig 2 EUR.
    Mit diesen Kosten bist du einverstanden und ist die unter Mein o2 hinterlegte Kontaktadresse noch korrekt?

    Gruß
    Antje

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