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Hallo ich habe einen Vertrag bei o2 abgeschlossen und auf dem Ratenplan steht dass am 25.11.19 die erste Rate abgebucht wird aber es wurde nichts abgebucht was soll ich jetzt Tun 

Hi @Tufi 

 

herzlich Willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.  :blush:

 

Die Anzahlung, die 1. Rate und die Versandkosten fallen 21 Tage nach Erhalt an.  

Laut deinem Konto ist die Rate mittlerweile abgebucht worden, oder?

 

Viele Grüße

 

Annika

 


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