Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Rechnung o2 My Handy

  • April 7, 2021
  • 8 Antworten
  • 103 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag,

benötige eine Rechnungskopie (zeitnah bzw. so schnell wie möglich) zu meinem o2 My Handy Kaufvertrag von meinem MacBook Pro, bestellt am 30.10.2019 mit der Auftragsnummer XXXXXX. 

Mit freundlichen Grüßen,

Amr Labadi

 

Edit o2 Antje: Auftragsnummer entfernt

Lösung von Anonymous

wo rufst du an?

Kunden-Hotline
089 78 79 79 40 0 *		 Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
Sa. 10 - 18 Uhr
    o2_Steffen

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 7, 2021

    hi, für schnell wenden dich an die Hotline.

    mfg

    o2_Steffen
    A
    Besucher:in
    • amrlabadi
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 7, 2021

    Leider kann ich nicht in die Hotline, wenn ich anrufe und nach meiner Nummer gefragt werde und ich diese nenne legt das System direkt auf.

    o2_Steffen
    A
    • Anonymous
    • April 7, 2021

    dann sag deine Nummer nicht ,

    sondern “weiter" bis du einen Menschen

    dran hast.

     

    o2_Steffen
    A
    Besucher:in
    • amrlabadi
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 7, 2021

    klappt leider auch nicht, mir wird dann ellenlang die Datenschutzbestimmungen vorgelesen. Echt nervig dieses System.

    o2_Steffen
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 7, 2021

    wo rufst du an?

    Kunden-Hotline
    089 78 79 79 40 0 *    		 Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
    Sa. 10 - 18 Uhr
    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • April 9, 2021

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @amrlabadi. :wave::blush:

     

    Konntest du mittlerweile die Zusendung der Rechnung für dich beauftragen, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

    Bitte gebe hier eine kurze Rückmeldung, damit wir ggf. in die PN’s wechseln können, um weitere persönliche Daten austauschen zu können.

     

    Vielen Dank für die schnelle Hilfe @fritz04. :thumbsup::blush:

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    FrancoD.
    Besucher:in
    • FrancoD.
    • Besucher:in
    • May 6, 2021

    Wie komme ich an eine Rechnungskopie von meinem Handy das ich bei euch gekauft habe 

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • May 11, 2021

    Hallo @FrancoD.,

    ich kann die Zusendung gerne für dich beauftragen. Die Rechnungskopie würde in dem Fall mit 2 EUR berechnet werden.

    Gebe mir bitte hier eine kurze Rückmeldung. :thumbsup:

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica