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Hallo, 

ich hab am 12.04 ein Laptop bestellt und suche jetzt nun die Rechnung. In meinen O2 Bereich kann ich leider nichts finden, kann man mir die Gesamtrechnung nochmal zuschicken per Mail. 

 

Danke & Grüße 

hi, bei Hardware,  also Ratenkaufverträgen, erhältst du die Rechnung

nach dem Erhalt der Ware zeitnahe per Briefpost.

Ein Versand per Mail ist nicht möglich,

du kannst über den Kundenservice eine kostenpflichtige Kopie anfordern.

Oder hier auf einen O2 Moderator warten,  damit dieser den Versand veranlasst.

mfg

 


Hallo @Evi25 ,

 

konntest du die Rechnung mittlerweile bereits beantragen und erhalten oder sollen wir zwecks Datenaustausch in die persönlichen Nachrichten wechseln?

Bitte entschuldige die sehr verspätete Antwort!

 

Viele Grüße,
Kurt


Hallo, vielen Dank für Rechnung habe ich angefragt und erhalten. 

Liebe Grüße 


Wie kann ich mein Rechnung in mein App sehen, weil kann ich kein Rechnung aufrufen 


Hallo @Kobienia,

willkommen in der o2 Community. :) 

Siehst du die Rechnung im mein o2 Bereich? Schau mal hier: o2 Rechnung online einsehen und Zahlungen verwalten (o2online.de)

Dort sind einige Informationen zu Rechnungen zu finden. Vielleicht kannst du dir damit schon Abhilfe verschaffen. 

Liebe Grüße, Lea


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