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Hallo, ich benötige für eine Schadensregulierung meines alten Handys (IPhone11) die Rechnung. In meiner O2-App und auch unter MeinO2 finde ich nur die Rechnung meines jetzigen Handys (Iphone13). Wie komme ich an die Rechnung für das IPhone 11? 

Hattest du den MyHandy-Vertrag online oder in einem Shop abgeschlossen? Wie lange ist das her?


Hallo @NoOe15 ,

Willkommen in der Community.
Ich habe die Kolleg:innen der Fachabteilung gebeten, dir eine Rechnungskopie per Post zukommen zu lassen.
Bitte habe da ein wenig Geduld, in Kürze sollte dir das Schreiben zugestellt werden.

Liebe Grüße Maria


Hallo @NoOe15 ,

ich wollte nur mal nachfragen, ob dir das Schreiben bereits zugestellt worden ist?

Liebe Grüße Maria


Beiträge verschoben zu:

Ich brauche mein altes Handyrechnung für Haftpflichtversicherung | O₂ Community (o2online.de)

 


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