Rechnung altes Handy

Forum|Forum|2 years ago
August 3, 2023
4 Antworten
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NoOe15
Besucher:in

Hallo, ich benötige für eine Schadensregulierung meines alten Handys (IPhone11) die Rechnung. In meiner O2-App und auch unter MeinO2 finde ich nur die Rechnung meines jetzigen Handys (Iphone13). Wie komme ich an die Rechnung für das IPhone 11?

stefanniehaus
Legende
Forum|Forum|2 years ago
August 3, 2023

Hattest du den MyHandy-Vertrag online oder in einem Shop abgeschlossen? Wie lange ist das her?

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o2_Maria
Moderatorin
Forum|Forum|2 years ago
August 10, 2023

Hallo @NoOe15 ,

Willkommen in der Community.
Ich habe die Kolleg:innen der Fachabteilung gebeten, dir eine Rechnungskopie per Post zukommen zu lassen.
Bitte habe da ein wenig Geduld, in Kürze sollte dir das Schreiben zugestellt werden.

Liebe Grüße Maria

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