Guten Morgen,

eine Änderung ist nicht möglich bei My-Handy-Ratenplänen.

Gruß

Guten Morgen @Gino1983 

Leider nein, eine Änderung des Abbuchungsdatum ist bei den o2 my Handy Verträgen nicht möglich.

Du könntest auf Selbstzahler umstellen, einmal die Rate doppelt bezahlen und dann an deinem Wunschtag die folgenden Raten an uns überweisen. Mit der zu viel bezahlten Rate hättest du dann einen Puffer. Ist das eine Möglichkeit für dich?

Viele Grüße, Kathi 

Guten Morgen,

und wie stelle ich dies an ? gibt es die Option unter Einstellungen oder muss dies durch ein Mitarbeiter erfolgen 

Liebe Grüße 

und wie stelle ich dies an ?

Die Einzugsermächtigung widerrufen, muss von dir aus gehen. Dann überweist du dementsprechend.

Hallo @Gino1983 ,

konntest du die gewünschte Änderung mit der Erkärung von Bumer bereits vornehmen oder benötigst du hier noch weitere Unterstützung?

Schöne Grüße, Sven