Trotz das ich die IBAN von meinem Ratenkauf (IPad) geändert habe wird es immernoch vom alten Konto abgezogen und jedesmal muss ich zusetzlich strafe zahlen da das Konto ins minus geht
Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 my Handy & Finanzierung
Lösung von o2_Dennis
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Hallo
wie oft ist es nach der Änderung bereits passiert, dass dennoch vom alten Konto versucht wurde den Betrag abzubuchen?
Nachdem man die Bankverbindung geändert hat, kann es tatsächlich zumindest bei der nachfolgenden Buchung passieren, dass die neuen Daten noch nicht berücksichtigt werden. Wenn die neuen aber aktuell hinterlegt sind und sie dir auch angezeigt werden, dann sollte das nicht mehrmals passieren.
VG
Dennis
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