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Rate für iPhone 14 Pro Max -unbekannter Betrag wurde abgebucht

  • February 14, 2023
  • 1 Antwort
  • 29 Aufrufe

Guten TagAm 9. Februar haben Sie eine Rate von 39 Euro für das iPhone 14 Promax von meinem Konto abgebucht, aber am 10. haben Sie diesen Betrag auf mein Konto zurückgebucht, und am 11. habe ich diesen Betrag erneut auf Ihr Konto eingezahlt, aber Heute wird ein Betrag von 63 Euro von meinem Konto abgebucht, ich weiß nicht warum, bitte erklären Sie mir, wofür dieser Betrag ist?

1 Antwort

o2_Anna
  • Moderatorin
  • February 15, 2023

Hallo @Elahealsadat und herzlich willkommen in unserer o2 Community. 🤗

Hast du bei der letzten Überweisung die passende Kundennummer im Verwendungszweck eingetragen, damit die Zahlung zugeordnet werden kann?

Liebe Grüße, 

Anna