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Hallo. Ich habe am 09.02.2023 ein PS5 bestellt. Bei mir in O2 Konto status ist „Vorbestellung“ und im Webseite sehe ich ab gestern steht Sofort lieferbar. Wann würde Status von meinem Bestellung geändert? Dankeschön 

Am 17.02 bestellt und heute kam die Meldung von der DHL-App „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.“

also alles im Grünen Bereich!

Und ich sag mal ganz ehrlich, wenn ich, der alle Handyverträge der Familie und den DSL -Anschluss bei O2 laufen hat und seit nun fast 10 Jahren Kunde hier ist, eventuell etwas bevorzugt wird, bei dem Betrag den ich monatlich zahle, fände ich das vielleicht nicht gerecht, aber verständlich.

Ob das so ist, keine Ahnung ! Keiner weiß wie groß die Lieferung war, die O2 erhalten hat, keiner weiß, wieviele letztendlich bis Datum xy bestellt hatten, usw. Also alles Rätseln bringt nichts und sicher wird jeder seine Konsole bekommen!


@Bene14@MarkusAnk  ich muss mich entschuldigen, ich habe am 16.02 und nicht am 18.02 bestellt. Da waren die Augen heute früh noch zu müde 😞 sorry


Kurze Frage, als ich die SIM-Karte bekommen habe, habe ich davor keine Lieferbestätigung oder Sendungsverfolgung bekommen, sondern es ist einfach angekommen… wo kann ich die Sendungsverfolgung sehen, denn ich stehe schon seit gestern “in Bearbeitung” und muss wissen, wann ich daheim sein soll? Ich habe per E-Mail nichts bekommen und in der App wird es auch nirgendwo angezeigt.


 Bei mir ist immer noch in Vorbestellung ..

 


Hi @Duraprod infos zum Bestellstatus haben wir in unserem Artikel gesammelt. 
Eine Sendungsverfolgung sollte über den Zulieferer, in der Regel DHL möglich sein, sobald dieser die Daten zur Verfügung gestellt hat. 

VG
Michael


immer noch vorbestellt.
warten
warten
warten

 

🤷🏻


@edok ist bei mir auch so… 🙄

weist du schon was du spielst auf der ps?


Ratet mal wer genau als das Paket kam aufm Klo saß und jetzt bis morgen Abend warten darf um es abzuholen :)


@RickyChard shit happens 😉

grüße
Michael


Mach dir nichts draus bei uns sollte es heute kommen hab bis 13uhr gewartet und dann kam die nachricht es verzögert sich um 1-2werktage .

 

Dhl: dauert halt länger 😉😂😂😂


Edit: Vollzitat entfernt, 01.03.2023, 14.00 Uhr, o2_Micha


Ich hab keine E-Mail von DHL bekommen… was kann ich in diesem Fall machen? Wäre ärgerlich wenn ich mein Paket verpasse oder mein Nachbar das abholt und ich nichts davon weiss.


@Duraprod wenn zugestellt wird, gibt es ja auch noch eine Benachrichtigung und wenn alles schief läuft eine Karte im Briefkasten. Spätestens dann, sollte auch der Sendungsverlauf der DHL zur Verfügung stehen. 

vg
Michael


@FamilieK26  wegen dir habe ich kurz gehofft 🙀


Als meine SIM-Karte angekommen ist, hab ich auch keine Benachrichtigung bekommen, dass es zugestellt wurde. @o2_Micha 


@Duraprod ,
Sim Karten werden über die Post versendet, da gibt es in der Tat keine Benachrichtigungen. Handys, oder auch die PS5 lassen wir über die DHL und andere Unternehmen ausliefern. 😊

grüße
Michael


Die kommt auch nicht im Paket, sondern in einem Brief @Duraprod 

Edit: Vollzitat entfernt, 01.03.2023, 14.15 Uhr, o2_Micha


@Duraprod ,
„Sim Karten werden über die Post versendet, da gibt es in der Tat keine Benachrichtigungen.“

 

stimmt so auch nicht mehr, mittlerweile ist es sehr wohl möglich zumindest eine Vorankündigung für Brief Sendungen zu bekommen:

 


Mein Paket soll wohl morgen geliefert werden🎉


@Duraprod schau mal in der o2app ob da eine sendungsnummer hinterlegt wurde ich habe auch irgendwie keine email mit der Nummer von o2 erhalten aber in der App die sendungsnummer gefunden mein packet soll morgen ankommen 🎉


...genauer gesagt unter Bestellungen→ unter offen oder abgeschlossen→ über dem Reiter “Lieferdokumente und Rücksendung” steht ein neuer Punkt “Sendungsverfolgung”


Richtig, dafür musst Du Dich aber vorher auch entsprechend registriert haben @Hennes71 


 


@AlissaCelin  ich habe meine Auftragsbestätigung am 18.02. und 03:40 nachts bekommen 😏 bin also vor dir dran 😂


@Patry  Hast du sie denn auch wirklich bekommen? Wenn ja dann viel Spaß :)


@Patry saubere Sache. Und wie ist sie? Was wird gespielt? 

LG
Michael


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