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Hallo zusammen, 

ich habe mir das Pixel 8 Pro bei o2 gekauft und kann leider nicht auf meine Rechnung zugreifen. Diese benötige ich für den Vorbesteller-Bonus.

Ich bin aktuell kein o2 Mobilfunkkunde und lande nach meinem Login (mit dem ich das Handy bestellt habe) immer nur in dieser Community. Live-Chat etc funktioneren nicht, da mein Login nicht akzeptiert wird. Ich habe die Bestellnummer - wie erhalte ich nun am besten die Rechnung dazu? Hat eventuell jemand eine Idee?

Danke!

Hallo @banollo,

die Rechnung erhältst du in den nächsten Tagen per Post.

LG


Hallo @banollo ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich hoffe es hat alles bei dir mit der Vorbestelleraktion geklappt.
Wenn du beim Login hier in der Community landest, dann bist du mit einem Interessentenlogin unterwegs. Du kannst dich mit deinem myHandy Vertrag aber ganz normal bei mein o2 registrieren und hast dann dort Einsicht in die Vertragsdetails.

 

Schöne Grüße, Sven


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