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Lösung

paket wurde nicht zugestellt.

Bei dhl steht paket wurde nicht zugestellt. Ich war die ganze zeit zu hause.Jetzt steht zurück an Absender .

was kann ich jetzt machen?

Wird das paket an mir weiter geleitet wenn die an O2 wieder trifft?

Lösung von o2_Ines

Hallo @Barofski, dass dein Paket nicht ankam, tut mir leid.

Aus logistischen Gründen ist es leider nicht möglich, Retouren neu zu versenden.

Ich drücke dir die Daumen, dass dein neu bestelltes Handy ganz schnell bei dir ankommt.

Viele Grüße, Ines.

Hallo @Uyokesh

willkommen in der o2 Community. Bislang ist die Bestellung nicht zu uns zurückgekommen. Wurde dir das Paket inzwischen zugestellt?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

Nein,hab ich nicht .

Jetzt bei der DHL sendungsverfolgung steht dass diese war ein rücksendung.

Die paket wurde nicht zu mir zugstellt.

Das selbe problem hatte ich auch. Damit wurde die bestellung auch stoniert.

Nun muss ich vermutlich erneut 3-4 Wochen warten, bis Apple die neue fuhre geliefert hat.

MIr wurde auch gesagt, dass mein Handy heute wieder bei o2 eintrifft. Kann man nicht dieses direkt wieder an mich versenden?!

Hallo @Barofski, dass dein Paket nicht ankam, tut mir leid.

Aus logistischen Gründen ist es leider nicht möglich, Retouren neu zu versenden.

Ich drücke dir die Daumen, dass dein neu bestelltes Handy ganz schnell bei dir ankommt.

Viele Grüße, Ines.

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