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o2 MyHandy Bestellung

  • March 14, 2022
  • 6 Antworten
  • 60 Aufrufe

Hi,

 

Ich habe ein Handy bestellt. Bei bestellstatus steht in Bearbeitung. Ich habe auch die Anzahlung gemacht. Aber der Chat meint es wäre abgelehnt?

 

Kann jemand da nachschauen?

6 Antworten

Bollermann
Legende
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Hast du mal deine E-Mails (ggf auch den Spamordner) überprüft, ob dort eine Info bzgl Ablehnung eingegangen ist? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Hab alles nachgeschaut nichts gekommen. Ich hab die Eingangsbestätigung bekommen. Danach kam die Mail mit Anzahlung. Nach der Anzahlung habe ich die Mail mit der Auftragsbestätigung bekommen.


Bollermann
Legende
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Welches Handy hast du bestellt? Aktuell liegen die Lieferzeiten bei einigen Modellen bei 4-5 Wochen 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Hab das Google Pixel 6. Mich verwirrt eher der ganze Ablauf...


SethVanDoom
Legende
  • Legende
  • March 14, 2022

Hab alles nachgeschaut nichts gekommen. Ich hab die Eingangsbestätigung bekommen. Danach kam die Mail mit Anzahlung. Nach der Anzahlung habe ich die Mail mit der Auftragsbestätigung bekommen.

Hallo @GauchoXTurko 

Wenn Du eine Auftragsbestätigung hast, ist die Bestellung auch in Arbeit, ausschlaggebend ist der Bestellstatus (die Info vom Chat würde ich hier mal als falsch einordnen). Das Pixel 6 hat aktuell Lieferzeiten zwischen zwei und fünf Wochen, je nach Ausführung und Anbieter.

LG


o2_Jennifer

Hallo @GauchoXTurko ,

herzlich Willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du den Weg hierher gefunden hast. <3 

Das ist wirklich sehr verwirrend bezüglich der Aussage im Chat. Wie schon @SethVanDoom richtig erklärt, ist der Bestellstatus ausschlaggebend. 

Wie schaut es denn aktuell mit deiner Bestellung vom Google Pixel 6 aus? Hast du das gute Stück vielleicht sogar schon in deinen Händen? Halte uns gerne auf den Laufenden. :-)

@Bollermann vielen Dank für deine Unterstützung *blumenüberreich*

Viele Grüße

Jennifer