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Hallo,

Ich denke die Frage wird es hier bereits geben irgendwo. Ich habe ein Handy über O2 MyHandy ohne Mobilfunkvertrag  und zwar mit Ratenkauf bekommen. Allerdings keine Zugangsdaten oder ähnliches erhalten. Ich möchte gerne meinen Ratenplan etc einsehen. aber egal was man bei o2 machen möchte es wird ein Nutzername + Passwort benötigt. Sämtliche Kontaktmöglichkeiten Whatapp, Chat, Rückruf oder Anruf setzt voraus, dass ich Login-Daten besitze. Daher die Frage wie komme ich an meine Daten ran Ratenplan, Referenzkonto, Adresse etc. Kundennummer habe ich scheinbar. Das ist ersichtlich aus den Lastschriften 

Du müsstest dich mit der Vertragsnummer hier

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start als My Handy-Kunde registrieren

 

Die Vertragsnummer findet sich auf der Rechnung zum Gerät, die per Post kommt.

Danke für die schnelle Antwort. Das hatte ich auch bereits gelesen, aber bei dem Link kommt die Meldung " Zugang gesperrt ihr Regierungslinks ist abgelaufen oder ungültig" leider 

Hallo @Effi0908,

wann kommt die Meldung, dass der Registrierungslink abgelaufen sei? Bei dem von Sächsin? Da öffnet sich bei mir die Seite ganz normal. Bist du hier in der Community noch angemeldet, wenn du den Link klickst? Ansonsten bitte einmal abmelden und dann dann erneut die Registrierung versuchen.

VG
Dennis

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