Hallo,
Habe folgendes Problem. Da ich meinen Ratenzahlungsplan anscheinend verlegt habe und das Handy bald abgezahlt sein müsste und ich auch keinen Zugang zu einem o2 Account habe, kann ich dies leider nicht einsehen. Der Sprachcomputer an der Hotline will ne Telefonnummer die zu meinem Vertrag gehört, habe dort aber keinen Mobilfunkvertrag und meine Nummer akzeptiert er nicht.
Wäre super, wenn sich jemand von o2 anhand meiner Kundennummer den Plan angucken könnte und mir sagt, wann das Smartphone abgezahlt ist.
