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O2 my handy - Widerruf widerrufen

  • 18 February 2021
  • 1 Antwort
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Hey! 
ich habe am Samstag (13.02.) meinen Vertrag für eine my Handy Bestellung widerrufen, da die Lieferung deutlich länger dauerte als angeben (7 statt 2-3 Wochen) am Montag kam dann endlich die Versandbestätigung und Dienstag war es dann auch da. Am Dienstag bekam ich dann die Bestätigung zu meinem Widerruf. Allerdings würde ich diesen gerne widerrufen, da das Produkt ja nun doch kam. Ich habe also nochmals eine Mail an o2 geschickt um den Widerruf zu widerrufen. Allerdings bekam ich dann heute genau die gleiche Email mit einer Bestätigung zu meinem Widerruf. 
Kann mir jemand helfen oder bin ich jetzt gezwungen das Produkt zurückzuschicken? 
 

Liebe Grüße  


1 Antwort

Hallo @Amyamy :smiley:

 

ich habe dir gerade eine private Nachricht von @o2_Support geschrieben. Du findest diese in deinem Posteingang.

 

Viele Grüße,

Michi

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