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O2 My Handy vorzeitige Abzahlung

  • December 29, 2021
  • 2 Antworten
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M
Besucher:in

Hallo, habe eine vorzeitige Abzahlung für mein Iphone 12 Pro veranlasst, was auch am 08.12.2021 erfolgt ist  jedoch steht in der app noch vorzeitige Abzahlung erfolgt zum 08.01.2022 obwohl in der App Restbetrag 0 euro steht. Ich hoffe der Betrag von 555,50€ wird nicht nochmal abgebucht. 

Lösung von Vilureef

Hallo,

es wird nicht noch mal abgebucht.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • December 29, 2021

    Hallo,

    es wird nicht noch mal abgebucht.

    LG

    -
    o2_Kurt
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • January 12, 2022

    Hallo @Mixalis85 ,

     

    wenn der Betrag bereits abgebucht wurde, ist soweit alles in Ordnung. Das Portal und die App (Mein o2) brauchen bei vorzeitigen Abzahlungen immer ein wenig länger um den korrekten Status anzunehmen.

    Solltest du noch weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
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