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Hallo,

ich hab mein Handy erhalten. Auf der Rechnung über 4,99 die dem Paket beilag steht keine Vertragsnummer. Diese brauch ich aber für die Registrierung im Online Kundenportal.

 

Außerdem ist ein Schreibfehler in meiner Adresse.

 

Bei der Bestellung hab ich diese Emailadresse angegeben mit der ich jetzt auch angemeldet bin, hier seh ich aber keinen My Handy Vertrag.

und einen Mobilfunkvertrag hab ich noch nicht.

Hallo @Chris25x,

die Rechnung kommt separat per Post und liegt nicht dem Paket bei.

Außerdem ist ein Schreibfehler in meiner Adresse.

Dein Paket ist doch angekommen.

LG


@Vilureef 

danke dir


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