Hallo, ich habe nur ein Handy Vertrag kein Mobilfunk Vertrag. Wo kann ich einsehen wieviele Raten ich noch offen habe? Ich hab gesehen es soll in der O2 App gehen aber sobald ich mich einlogge wird mir folgendes angezeigt:
Du scheinst die neue App zu nutzen, die hat Fehler.
Logge dich bitte mal in Mein o2 im Browser sein. Login (o2online.de)
Du hast dich mit der Vertragsnummer mal registriert?
Du scheinst die neue App zu nutzen, die hat Fehler.
Logge dich bitte mal in Mein o2 im Browser sein. Login (o2online.de)
Du hast dich mit der Vertragsnummer mal registriert?
Ich hab mich nicht mit der Vertragsnummer registriert nein
- 4194 Antworten
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11 April 2024
- Moderator
- 14321 Antworten
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14 April 2024
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Super, dass du dich hier meldest und dir Bumer & bielo auch bereits mit dem richtigen Lösungsweg unterstützen konnten.
Wichtig ist es, dass du dich mit deiner my Handy Vertragsnummer registrierst und somit auch online auf deinen Ratenplan zugreifen kannst.
Ich hoffe du hattest deine Vertragsnummer auf deiner Rechnung finden können und die Registrierung war erfolgreich?
Konntest im nachhinein dann auf dein Ratenplan zugereifen?
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns hier sehr freuen. 👍😊
Vielen Dank
LG Steffen
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