Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

o2 my handy Rechnung

  • January 18, 2022
  • 1 Antwort
  • 34 Aufrufe

Hallo. Ich habe letzte Woche Dienstag. Mein Handy gelfiett bekommen ,normal kenne ich das so dass 3 Tage später die Rechnung da ist. Bis dato noch nichts. Anruf o2 Hotline. Auskunft Rechnung ist im Paket. Meine Antwort das war noch nie so, Antwort doch doch. Ich schicke Ihnen noch ein link können Sie Rechnung ausdrucken. Meine Antwort was ist das neu. Antwort Hotline ja.  Gewartet auf link das ist aber alles andere als eine Rechnung zu meinem Handy.  Weiß hier jemand wie der Ablauf jetzt ist .

 

Gruß 

Patrick 

1 Antwort

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • January 27, 2022

Hi @Tilu79 ,

 

die Rechnung und Ratenplan kannst du unter anderem hier runterladen:

https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/documents

Wie ich sehe, hat man aber auch bereits ein Duplikat beauftragt. Du hast recht: Die Rechnung mit Ratenplan kommt immer später und ist nicht bei dem Handy dabei :hugging:

Viele Grüße,
Kurt