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o2 My Handy Finanzierung

  • October 20, 2020
  • 1 Antwort
  • 82 Aufrufe

Hallo, ich habe mein IPhone X 256 GB (1200€) Mitte des Jahres über einen MyHandy Vertrag vorzeitig abbezahlt. Da es dass iPhone X mittlerweile leider viele Fehler aufweist, wie grüne Streifen auf dem Display… Bei Apple wurde mir gesagt dass es sich um einen Fehler in dem Modell handelt und es gar nicht wirklich repariert werden kann. 
Nun würde ich ein neues Handy gerne über my Handy finanzieren, wo es jetzt aber zur Ablehnung kam. 
was kann ich nun tun? Vorallem mit dem alten Handy?

Lösung von DerKurti

Hej,

bist Du in einem Store gewesen oder hattest Du telefonischen Kontakt zu Apple?

Und wie alt ist Dein X, bzw. wann erwarbst Du es?

Sofern das Gerät noch keine drei Jahre alt ist, optisch keine Macken und Dellen hat und evtl. Probleme mit dem Touch bestehen, wäre ggf. dieses Austauschprogramm was für Dich. 
https://support.apple.com/de-de/iphone-x-display-module-replacement-program

In wie weit die anderen bestehenden Probleme dort auffallen oder das Serviceprogramm hinfällig machen, wäre ggf. ein Risiko.

Ein Displaytausch außerhalb der Garantie kostet etwa 300,-

https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service/screen-replacement

Für etw. 580,- bekommst Du es quasi „ausgetauscht.

https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service#otherrepairs


Das alles scheint sich aber so nicht mehr zu lohnen,…

 

so Long,

K.

 

1 Antwort

DerKurti
Besucher:in
  • Lösung
  • October 20, 2020

Hej,

bist Du in einem Store gewesen oder hattest Du telefonischen Kontakt zu Apple?

Und wie alt ist Dein X, bzw. wann erwarbst Du es?

Sofern das Gerät noch keine drei Jahre alt ist, optisch keine Macken und Dellen hat und evtl. Probleme mit dem Touch bestehen, wäre ggf. dieses Austauschprogramm was für Dich. 
https://support.apple.com/de-de/iphone-x-display-module-replacement-program

In wie weit die anderen bestehenden Probleme dort auffallen oder das Serviceprogramm hinfällig machen, wäre ggf. ein Risiko.

Ein Displaytausch außerhalb der Garantie kostet etwa 300,-

https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service/screen-replacement

Für etw. 580,- bekommst Du es quasi „ausgetauscht.

https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service#otherrepairs


Das alles scheint sich aber so nicht mehr zu lohnen,…

 

so Long,

K.