o2 My Handy - Erste Abbuchung

Hallo zusammen,

ich habe am  29.01. ein MacBook Air als MyHandy über 24 Monate bestellt.

Laut Ratenplan sollte die erste Rate am 20.02. fällig sein, bisher ist jedoch nicht wirklich etwas passiert, bisher sind nur die Versandkosten abgegangen. Stand Heute (26.02.) ging also leider weder die Anzahlung von 1,00€ noch die 1. Rate vom Konto ab.

Da ich mir da so langsam schon Sorgen mache, da mir das etwas spät vorkommt, meine Frage: Ist das noch normal?

Vielen Dank für die Antworten schon mal vorab.

Liebe Grüße