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O2 my Handy


Hallo. Habe eine Bestellung über o2 my Handy getätigt und heute morgen die Anzahlung über Klarna geleistet. Leider habe ich dazu noch keine Auftragsnummer erhalten. Wann erhalte ich diese?

Viele Grüße 

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Lösung von AP1008 15 April 2020, 15:57

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6 Antworten

Benutzerebene 2

Willkommen im Club, es warten zur Zeit viele. Besteller die über Ostern Anzahlung geleistet haben warten auch auf besagte Mail. 3-5 Werktage möchte man zur Zeit warten.

3 bis 5 Tage für eine Email? 

Benutzerebene 2

Die Anzahlung wird irgendwie Deinem Kundenkonto gutgeschrieben und dies dauert wohl besagte 3-5 Tage. Ab Gutschrift kommt wohl die Mail - wenn ich das richtig verstanden habe. O2 äusserst sich im Moment dazu sehr wenig, das führt wahrscheinlich zu den vielen Fragen hier . 😔 

Okay danke für die Aufklärung 

Kurzes Update. Gerät wurde gestern geliefert. Montag bestellt 

Hallo @Gisela1954,

 

sehr nice, danke für die kurze Rückmeldung.

 

Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen? Meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen

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