o2 bucht zum Fälligkeitsdatum nicht ab

Forum|Forum|4 years ago
December 8, 2020
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A.Slj
Besucher:in

Hallo,

trotz verstrichenen Fälligkeitsdatum wird die monatliche Rate meines neuen Handys nicht von meinem Konto abgebucht. Alle weiteren Posten seitens o2 sind bereits abgebucht. Ich habe alle Vertragsdaten mehrfach durchgelesen,abgeglichen und als fehlerfrei befunden. Dies ist mir noch durch keinen Anbieter passiert,dass Geld nicht pünktlich eingezogen wurde.

Edit by o2_Katja: Verschoben zu My Handy

Lösung von Bollermann

Der 5.12. war ein Samstag. Also müsste das gestern oder heute gebucht werden.

stefanniehaus
Legende
Forum|Forum|4 years ago
December 8, 2020

Wann sollte das Geld denn eingezogen werden? Was steht im Ratenplan? Ist es dir erste Rate?

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Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
December 8, 2020

hi, wenn du eine größere Anzahlung für das Handy gezahlt hast,

wird diese mit den ersten Raten verrechnet.

Trifft das bei dir zu?

mfg

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+46

Bollermann
Forum|Forum|4 years ago
December 8, 2020

Moin, wenn zb eine Anzahlung von 100€ geleistet wurde, die Raten bei 25€ liegen, werden die ersten Raten mit der Anzahlung (4x25€) verrechnet und erst ab dem 5. Monat abgebucht.

be kind 🙂 or be quiet🤫