Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

nochmal Auftragsbestätigung senden

  • March 2, 2020
  • 4 Antworten
  • 112 Aufrufe
F
Besucher:in

Gestern habe ich Iphone 11 Pro Max bestellt. Aber leider habe ich die Probleme mit meiner Email , ich hätte da einne Bitte: können Sie mir bitte mein Auftragsbestätigung noch mal senden, damit mein Paket verfolgen kann.

 

Danke für Ihre Hilfe

Lösung von o2_Vivian

Hi @FowlFlax,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Ich hab mir deine Daten angesehen, du hast dich am 2. März auch im Chat gemeldet. Die E-Mail wurde daraufhin nochmal erneut an dich (an deine neue E-Mailadresse) versandt. Hast du sie nun erhalten?

Viele Grüße

Vivian

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    in der Auftragsbestätigung ist kein Link zur Paketverfolgung.

     

    Was für ein Problem hast du genau? Wenn Du die Mail gelöscht hast schaue mal bitte in den Papierkorb.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    F
    Besucher:in
    • FowlFlax
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2020

    Nicht gelöscht sondern kann ich nicht meine Email login und habe ich die Email verändert

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 6, 2020

    Hi @FowlFlax,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community!

    Ich hab mir deine Daten angesehen, du hast dich am 2. März auch im Chat gemeldet. Die E-Mail wurde daraufhin nochmal erneut an dich (an deine neue E-Mailadresse) versandt. Hast du sie nun erhalten?

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • March 9, 2020

    Hallo @FowlFlax,

    hat alles funktioniert?

    Wenn du dein neues Handy hast, berichte uns gerne im digitalen Wohnzimmer. :blush:

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica