Hallo,
ich habe noch keine Handyrechnung erhalten, diese bräuchte ich aber dringend. Wo muss ich mich melden?
Lösung von o2_Juliane
Zur Antwort springenNoch keine HandyRechnung erhalten
- Moderator
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26 October 2019
Hi
die Rechnung wird ca. eine Woche nach Erhalt des Handys per Post zugesandt. 
Ist die Rechnung mittlerweile angekommen?
Gruß,
Michi
Hallo Michi,
danke für die Antwort.. leider noch keine Rechnung erhalten. Bekomme ich diese noch?
- Moderator
- 17089 Antworten
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29 October 2019
Hallo
ich rechne mit dieser Woche, falls du die Rechnung noch nicht bekommen hast.
Gruß,
Michi
Hallo Michi,
leider ist immernoch keine Rechnung angekommen. Bitte senden Sie mir doch einfach die Rechnung nochmals zu.
Danke
Benutzerebene 7
- Team
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11 November 2019
Hallo
du hast das Handy bei uns Online bestellt oder im Shop gekauft?
Wenn du es im Shop gekauft hast, kannst du dort nach deiner Handyrechnung fragen. :)
Sofern du das Handy Online bestellt hast, kann ich dir eine Kopie der Rechnung zusenden, dies würde dann 2,00 Euro kosten.
Viele Grüße
Juliane
Hallo Juliane,
ja online.. das ist traurig das ich 2€ bezahlen muss, wenn ich nie eine Rechnung von euch erhalten habe, das ist ja nicht meine Schuld. Warum kann man diese Rechnung nicht auch einfach online versenden?
Aber ich zahle die 2€ Hauptsache ihr schickt mir endlich diese Rechnung!
Danke!
Benutzerebene 7
- Team
- 3445 Antworten
-
11 November 2019
- Lösung
Hallo
ich habe den Versand der Rechnung nun an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du bekommst noch eine Privatnachricht von mir, schau mal hier → Posteingang.
Viele Grüße
Juliane
Ok danke!
Benutzerebene 7
- Team
- 3445 Antworten
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12 November 2019
Hallo
gerne doch, ich freue mich, dass ich dir helfen konnte!
Schau auch gerne mal bei Neues und Aktuelles vorbei, wenn du dir die neusten Aktionen und Neuigkeiten von O2 ansehen möchtest. :)
Und wenn du noch mal eine Frage hast, melde dich gerne wieder in der Community!
Viele Grüße
Juliane
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