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Gelöst

Neuvertrag

  • January 22, 2025
  • 5 Antworten
  • 74 Aufrufe

Hallo liebe Community,

Ich habe vor 2 Tagen hier einen Vertrag abgeschlossen. Sollte dann vorgestern eine Anzahlung tätigen was ich auch gestern getan habe. Heute überreicht mir mein Paketbote überraschend ein Paket mit meiner Bestellung. Ohne Versandbestätigung, ohne Kundennummer etc. 
Beim Versanddatum steht 21.01.2025, der ist heute. Das Paket kommt aus Bielefeld; ich wohne in Hamburg. Ich bin verwirrt. Ich habe nicht mal eine Rechnung, die ich schon gern hätte 

Edit:o2_Lea/30.01.25/Verschoben aus Mobilfunk zu o2 myHandy

Lösung von Bumer

Ich habe nicht mal eine Rechnung, die ich schon gern hätte.

die kommt separat per Post, ca. 14 Tage später.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • January 22, 2025

Ich habe nicht mal eine Rechnung, die ich schon gern hätte.

die kommt separat per Post, ca. 14 Tage später.


Sächsin
Legende
  • January 22, 2025

Heute ist der 22.1. und die Rechnung für das Gerät kommt nach ein bis zwei Wochen per Post.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2025

Okay, die Nachtschicht macht mich verrückt.. dachte heute ist der 21. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • January 22, 2025

Hallo ​@FloFasel,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 💙

Nachtschichten bringen einen sicherlich durcheinander, das kann ich verstehen. 😊

Schön, dass dich deine Bestellung so schnell erreicht hat. Was hast du denn bestellt? 

Die Rechnung kommt später, wie Bumer und Sächsin auch schon erwähnt haben.  

Liebe Grüße, Lea

 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • January 30, 2025

Hey ​@FloFasel,

konnten wir deine Fragen gut beantworten oder sind da noch einige offen geblieben oder neu aufgekommen? Sag gerne einmal Bescheid. 😊

Hier findest noch mal mehr Infos bezüglich deiner o2 myHandy Bestellung: o2 my Handy: Ratenkauf – Handy auf Raten finanzieren