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…aber bisher tut sich GAR NIX! Wir haben schon öfter Handys über o2 bestellt, ohne Vertrag. Aber diesmal wird meine Bestellung einfach nicht bearbeitet, der Status ändert sich nicht und ich demnach warte immer noch aufs Handy.. (iPhone 13 in blau). Sind aktuell Liefer-/Bearbeitungsprobleme bekannt??

 

LG

Wann hast du denn bestellt?

 

Vom 26.01.-30.01. wurden keine Geräte verschickt. Seit gestern wird alles nach und nach abgearbeitet

 


Ah ok, danke. Am 27.01. Die letzten Male war immer alles innerhalb von 2-3 Tagen da, deshalb hat es mich gewundert. Weißt du weshalb nichts verschickt wurde?


Steht doch auf der verlinkten Seite.


Hallo @MomOfTwo1723,

herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich auf diesem Weg meldest.🙂 Bestellungen im Zeitraum vom 26.01.-30.01.23 konnten nicht bearbeitet werden. Alle Informationen dazu findest du in dem hier verlinkten Beitrag. Alle Bestellungen aus dieser Zeit werden nun bearbeitet und versendet.

Viele Grüße Bianca


Danke für die Antworten. Den Link hatte ich nicht gesehen, sorry. 


@MomOfTwo1723 sobald der Status auf Bearbeitung springt ist das ein gutes Zeichen das deine Lieferung schon bald verschickt wird. 

Viel Spaß mit deinem neuen iPhone 📱 😎


Hallo @MomOfTwo1723 ,

da einige Zeit vergangen ist, wollte ich mal horchen, wie es dir zwischenzeitlich ergangen ist? Wie macht sich dein neues iPhone so und welches Feature begeistert sich am meisten?

Danke an alle Beteiligten für eure Unterstützung. 💙

Viele Grüße

Jennifer


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