Hallo :)
Ist es möglich nach einem Handykauf auf Ratenzahlung nachträglich beispielsweise einen höheren Betrag zu überweisen, um die Laufzeit der Raten oder die Höhe der Raten zu reduzieren? Ich verkaufe nachträglich mein altes Handy und würde den Verkaufspreis dann gern als nachträgliche Anzahlung nutzen.
Hallo,
du kannst gerne „sondertilgen“. Würde dazu die Rechnungsabteilung 089787979456 kontaktieren, damit da keine Missverständnisse aufkommen.
LG
Und was auch ginge, so viel ich weiß, als Alternative, das Gerät einfach vorzeitig komplett abzubezahlen. Das geht auch direkt über “mein o2”. Also den Betrag bei Seite zu legen und dann beispielsweise zu gegebener Zeit einfach früher den Restbetrag tilgen.
Hallo
schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen.
Du hast hier ja bereits super Tipps erhalten.
Unter Angabe der Kundennummer (zu finden in den monatlichen Abbuchungen) kannst du jederzeit einen Wunschbetrag überweisen.
Nach Zahlungseingang kannst du unter Mein o2 im Ratenplan auch einsehen wie viel bereits für das Handy gezahlt wurde und welcher Restbetrag noch offen ist.
Allerdings werden die Raten dann nicht reduziert, sondern wir buchen bis zum Verbrauch einfach nicht mehr ab.
Alternativ besteht natürlich auch die Möglichkeit der vorzeitigen Vertragsauflösung, wie von Triskilia bereits angesprochen.
Viele Grüße
Antje
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