Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe in der vergangenen Woche ein MacBook Air 13 bei Ihnen bestellt. Meine Kundennummer lautet 203*******. Leider hat sich der Versandstatus seitdem nicht geändert, und ich konnte bisher keine neuen Informationen über die Lieferung erhalten.

Da ich das Gerät dringend benötige, möchte ich höflich nachfragen, ob Sie mir nähere Informationen zum aktuellen Stand meiner Bestellung geben können. Gibt es eine Möglichkeit, den Versandprozess zu beschleunigen?

Für Ihre Unterstützung bedanke ich mich im Voraus und freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Mahsa VasheghaniFarahani 

Edit by MXP_Alex: Kundennummer entfernt

Edit o2_Kathi 12.01.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy & Finanzierung