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MyHandy Vertrag Löschen

  • February 2, 2021
  • 1 Antwort
  • 306 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe aktuell über MyHandy 3 Verträge, zwei wurden vorzeitig komplett abgezahlt sind aber in der App noch sichtbar.

Beim ersten Gerät steht vorzeitige Abzahlung am 18.01.2021

Beim zweiten Gerät steht vorzeitige Abzahlung am 05.01.2021

meine Frage ist wird der Datennsatz automatisch gelöscht oder sieht es so aus als ob irgendwie Systemseitig was schief gelaufen ist.

Gruß Sven

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @SvenG86. :wave::blush:

 

Der Prozess geschieht komplett automatisch.

Wenn die Geräte komplett Abbezahlt wurden, kann es manchmal einige Wochen dauern, bis dir diese my Handy Verträge nicht mehr in der App angezeigt werden.

 

LG Steffen

    o2_Steffen

    1 Antwort

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 9, 2021

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @SvenG86. :wave::blush:

     

    Der Prozess geschieht komplett automatisch.

    Wenn die Geräte komplett Abbezahlt wurden, kann es manchmal einige Wochen dauern, bis dir diese my Handy Verträge nicht mehr in der App angezeigt werden.

     

    LG Steffen

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