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myHandy Rechnung/Vertragsnummer verloren

  • 23 September 2021
  • 2 Antworten
  • 135 Aufrufe

Moin, 

Ich habe eine Frage zu MyHandy Vertrag. Ich wollte mich jetzt registrieren, allerdings finde ich meine Rechnung mit der Vertragsnummer nicht mehr. Wie komme ich daran? Allerdings liegt das Kaufdatum schon einige Zeit in der Vergangenheit. Können Sie mir weiterhelfen?

 

Danke im Voraus

Dennis

 


2 Antworten

Hallo,

rufe die Kundenbetreuung 089787979400 an, bei der Rufnummernabfrage „Weiter“ sagen bis ein Mensch dran ist. Über die Kundennummer, steht auf deinem Kontoauszug, kann man dir die Vertragsnummer mitteilen.

LG

Hallo @Danny9512 ,

Willkommen in der Community, 
bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Konntest du über die Kollegen der Hotline schon an die Vertragsnummer des my Handy Vertrages rankommen?
Oder brauchst du hier noch unsere Hilfe?

Liebe Grüße Maria

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