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myHandy Ratenplan einsehen

  • May 9, 2025
  • 1 Antwort
  • 33 Aufrufe

Moin,

Ich möchte meinen myhandy Ratenplan gern einsehen. Nun wollte ich mich registrieren brauche dafür aber eine kundenkennnummer die habe ich auf meiner Rechnung aber nicht. Nur die Kundennummer sowie Vertragsnummer. Auch die letzten 4 Ziffern der Kundennummer sind nicht korrekt. 

Wie komme ich dann nun an meinen Ratenplan? Danke und liebe Grüße 

1 Antwort

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 9, 2025

Moin ​@Liki0204,

ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂

Für die o2 my Handy Registrierung benötigst du deine Vertragsnummer, die steht auf der Rechnung oder dem Lieferschein vom Gerät. Diese hast du wahrscheinlich schon gefunden 😀

Deine 4-stellige persönliche Kundenkennzahl konntest du dir selber bei Vertragsabschluss aussuchen, die meinst du wahrscheinlich mit “Kundennummer”, richtig?

Viele Grüße

Kathi