Hallo! Ich habe letzte Woche zwei IPhone 11 pro bestellt und musste eine höhere Anzahlung leisten. Das habe ich dann am 09.04.2020 bezahlt und seit dem kam keine Bestätigung o.Ä. mehr. Daher habe ich auch keine Auftragsnummer und kann den Lieferstatus nicht nachverfolgen. Ich bin etwas verunsichert, weil ich nicht weiß, ob alles geklappt hat, ob ich jetzt vergeblich warte oder ob die Geräte schon unterwegs sind. Kann mir da einer weiterhelfen?
Danke und Beste Grüße
Aufgrund der Feiertage solltest du noch bis morgen warten und falls keine Auftragsbestätigung kommt die Kundenbetreuung anrufen.
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Über die Feiertage kann es immer etwas dauern. Hast du die Bestellbestätigung mittlerweile bekommen?
Viele Grüße,
Michi
Hallo
ja mittlerweile ist sogar alles schon angekommen. Danke :)
Hi
perfekt, das freut mich zu hören und danke für die kurze Rückmeldung.
Wenn ihr Lust habt die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.
LG Steffen
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