my handy Vertrag aus versehen vorzeitig aufgelöst

rufe morgen die Hotline an 

​@Iral 

ich habe ausversehen den Myhandy Vertrag aufgelöst, wie kann ich diesen Vorgang stornieren?

wie lange ist das her? Wenn noch keine 14 Tage um sind rufe die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 an, Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar! Dann kann man das noch stoppen.

Ich habe heute morgen bei der Nummer 089 787979400 angerufen und mir wurde mitgeteilt das die Stornierung gemacht wurde und ich sofort in der O2 App es auch sehen kann ich habe immernoch keine Bestätigung bekommen dauert dieser Vorgang etwas?

Magst du meine Frage beantworten?

Es ist gestern passiert 

Gut, dann rufe wie geschrieben bei der 089 78 79 79 456 an.

Wenn noch keine 14 Tage um sind rufe die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 an, Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar! Dann kann man das noch stoppen.

​@Iral 

wenn du bis morgen keine Bestätigung hast, 

würde ich unter der Rufnummer, die bumer genannt hat, 

nochmal nachgefragen.

Hallo ​@Iral , danke dass du dich an die Community wendest 🌻

poales und Bumer haben dir definitiv den richtigen Weg aufgezeigt, damit du dir das sparen kannst, hab ich fix nachgeschaut und es war tatsächlich keine Stornierung der vorzeitigen Abzahlung für dich eingetragen :/ Das habe ich nun nachgeholt. Die Deaktivierung wird jetzt zeitnah wieder gelöscht, sodass dein Ratenplan einfach weiter läuft. 

LG, Rebecca

Vielen lieben Dank, bekomme ich auch eine Bestätigung bzw wird das dann auch wieder in der O2 App angezeigt , bisher habe ich noch keine Bestätigung bekommen.