Guten Tag,
wie finde ich meine Vertragsnummer wenn ich nicht mehr auf den Vertrag zugreifen kann? Diese benötige ich zur Registrierung. Die Kundennummer habe ich, diese reicht allerdings nicht aus.
vielen Dank und liebe Grüße
Lösung von o2_Bianca
Zur Antwort springenHallo,
auf der Rechnung von deinem Gerät. Alternativ die Kundenbetreuung 089 787979400 anrufen und immer „Weiter“ sagen bis ein Mensch dran ist. Da kann man sie dir auch nennen.
LG
+5
Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
frag den “Kundenservice” per Telefon, Chat oder Whatsapp o2 Hotline & Chat – Alle Infos zu Kundenservice & Kontakt (o2online.de) geht am schnellsten als hier 7-14 tage zu warten.
VG
Hi
konntest du mit den Tipps von
Falls nicht, sag gerne Bescheid damit wir zwecks Datenaustausch in die persönlichen Nachrichten wechseln können.
Viele Grüße,
Kurt
Hey
es wäre super, wenn wir in die persönlichen Nachrichten wechseln würden.
LG
Hallo
schreibe uns dann bitte eine private Nachricht an
VG
Dennis
Hallo
vielen Dank für deine persönliche Nachricht. In deinem Kundenkonto habe ich gesehen, dass du das Handy in einem o2 Shop gekauft hast. Deswegen bitte ich dich mit den Mitarbeitern im Shop kontakt aufzunehmen. Sie können dir bei deinem Anliegen weiterhelfen.
Viele Grüße Bianca
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
