My Handy Vertrag Widerrufen

Wenn du mit dem 12 Probleme hast, hast du diengleichen Probleme auch beim Pro.

Interessant wäre die Widerrufsrecht, ob die erst mit Lieferung beginnt, oder mit vertragsbestätig7ng.

Für das Handy mit der Lieferung, für den Mobilfunkvertrag mit der Auftragsbestätigung. Wird das Handy aber zurückgeschickt, entfällt der Hardwarerabatt.

Hallo und herzlich willkommen in der Community @TuranS98.

Was für technische Probleme hast du denn genau mit dem iPhone 12? Und konntest du deinen Widerruf noch einreichen?

LG Steffen

Hallo @o2_Steffen 

das Problem ist das iphone wurde warm weil ich etwas damit gespielt hatte dann bekam ich ne anruf und als es klingelte hat es geklingelt und dabei kam so ne verzerrte klingel und als ich dran ging war die stimme vom person auch so ich konnte nichts hören. Bin dann nächsten tag beim o2 shop gewesen und meine bekannt von dort meinte ich kann es nicht widerrufen weil ich über die 14 tage bin weis nicht wie viel tage. Weis jetzt nicht was ich machen soll. Obwohl ich das iphone am 28 oder 29 Oktober das iphone bekamm, müsste es eigentlich an dem tag der letzte widerrufs frist sein.

Mit freundlich Grüßen

TuranSS98

Hallo @o2_Steffen 

das Problem ist das iphone wurde warm weil ich etwas damit gespielt hatte dann bekam ich ne anruf und als es klingelte hat es geklingelt und dabei kam so ne verzerrte klingel und als ich dran ging war die stimme vom person auch so ich konnte nichts hören. Bin dann nächsten tag beim o2 shop gewesen und meine bekannt von dort meinte ich kann es nicht widerrufen weil ich über die 14 tage bin weis nicht wie viel tage. Weis jetzt nicht was ich machen soll. Obwohl ich das iphone am 28 oder 29 Oktober das iphone bekamm, müsste es eigentlich an dem tag der letzte widerrufs frist sein.

Mit freundlich Grüßen

TuranSS98