Hallo,
Ich bräuchte bitte eine Rechnungskopie für mein IPhone 13. leider hat o2 das Handy und die Rechnung an meine alte Adresse geschickt. Das Gerät konnte ich durch live-Verfolgung abfangen. Den Brief mit der Rechnung zum Gerät, leider nicht 😔
Gelöst
my Handy Rechnung
- Moderatorin
- 21572 Antworten
Hallo
Willkommen in der Community.
Klar können wir dir eine Rechnungskopie für dein Iphone 13 per Post zuschicken.
Wann hast du das Handy denn erhalten, bzw. bestellt?
Hast du es in einem o2 Shop erworben oder telefonisch oder online?
Ist denn deine Adresse jetzt aktuell in deinen Kundendaten hinterlegt?
Oder hast du dich schon an die Kolleg;innen der telefonischen Kundenbetreuung gewandt
und hast die Rechnungskopie schon dort bestellt?
Liebe Grüße Maria
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