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my handy Komplettzahlung

  • November 28, 2024
  • 4 Antworten
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O
Besucher:in

Hallo, ich habe einen Brief von o2 erhalten, in dem ich aufgefordert wurde, 1336 für das Telefon zu zahlen, habe es aber auf Kredit gekauft.   Jetzt habe ich nicht die Möglichkeit, alles auf einmal zu bezahlen.   Kann ich auf Kredit bezahlen?

edit o2_Solveig 02.12.2024, 10:01 Uhr Überschrift ergänzt 

    4 Antworten

    Bumer
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    • BumerLegende
    • November 28, 2024

    Wurde dir der Ratenvertrag gekündigt, oder hast du selber um vorzeitige Abzahlung gebeten?

    jsc
    Legende
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    • jscLegende
    • Legende
    • November 28, 2024

    ...oder den Knopf zur vorzeitigen Auflösung des My Handy Vertrags unbewusst gedrückt?...

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • November 28, 2024

    ... und dann auch bestätigt. Mit einem Klick ist das nicht getan.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sächsin
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • November 28, 2024

    Hallo ​@Oleg25,

    in dem Brief müssten noch mehr Informationen für dich hinterlegt sein. Es gibt mehrere Varianten, warum nun die Gesamtsumme fällig wird. Es kann sein, dass du eine vorzeitige Abzahlung beauftragt hast. Eine andere Möglichkeit ist, dass zuletzt mehrmals die Ratenzahlung ausgeblieben ist. Auch dann kommt es zu solch einer Forderung. Der genaue Grund steht aber in dem Schreiben, welches du von uns erhalten hast.

    VG
    Dennis

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