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My Handy keine Autragsbestätigung aber schon in Bearbeitung

M-G
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Hallo Leute 

Kann das sein das ich keine Auftragsbestätigung bekomme aber das Handy schon in Bearbeitung ist?

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Lösung von o2_Kurt 4 February 2021, 16:45

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Be water,my friend!

19 Antworten

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Im Normalfall sollte immer eine Auftragsbestätigung kommen. Villeicht in den Spamordner gerutscht? Oder das Mailsystem von O2 hat sich vielleciht verschluckt?. 

Da kann man jetzt nur raten.

M-G
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Im Spam Ordner ist nix. Ich bekam nur die Eingangsbestätigung. Kann es sein das mir, dass System was falsches anzeigt?

Be water,my friend!
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Kann natürlich auch sein. Genau kann die das wohl nur ein Mod, der Chat oder die Hotline beantworten.

M-G
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Ich warte mal ab.

Be water,my friend!
M-G
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Immer noch keine Auftragsbestätigung aber steht weiterhin auf in Bearbeitung. Bei den Lieferdokumenten steht leider kein Datensatz mit den eingebenen Daten.

@o2_Kurt, @o2_Solveig oder ein anderer Moderator. Könnt ihr mir sagen was da los ist?

Be water,my friend!
o2_Kurt

Hi @M-G ,

 

es gab ja gestern und heute ein paar Herausforderungen mit dem Portal und einigen Diensten.

Die Bestellung sieht aber gut aus, ich würde dem noch ein wenig Zeit geben :hugging:

 

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
M-G
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Danke @o2_Kurt. Jetzt muss es nur noch kommen.😀

Ich freue mich schon wahnsinnig auf das schicke Teil. 🤗

Be water,my friend!
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Danke @o2_Kurt. Jetzt muss es nur noch kommen.😀

Ich freue mich schon wahnsinnig auf das schicke Teil. 🤗

Na dann schonmal viel Spaß mit dem “schicken Teil” (auch wenn ich nicht weiß, welches es ist :grin: )

M-G
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Danke. Es ist das schwarze S21+ 256GB.

Be water,my friend!
M-G
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Guten Morgen 
Heute morgen ist auch die Autragsbestätigung eingedrudelt. Hoffentlich wird es heute versendet.
Auf @o2_Kurt ist halt verlass. Danke dir nochmal.

Be water,my friend!
M-G
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So jetzt wurde es auch verschickt.🥳

Ihr seit ja gerade schneller als die Feuerwehr.😀

Bin gespannt ob es morgen kommt. Bin aufgeregt wie ein kleines Kind.

Be water,my friend!
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Wenn DHL keinen Mist baut, sollte es morgen da sein. Unsere waren alle am Folgetag da. Aber ok, wir wohnen quasi auch um die Ecke :sweat_smile:

M-G
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In der DHL App ist es sichtbar, während es bei o2 noch in Bearbeitung steht. Hier war DHL schneller. 😀

Be water,my friend!
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In der DHL App ist es sichtbar, während es bei o2 noch in Bearbeitung steht. Hier war DHL schneller. 😀

Das ist quasi “normal”. ;)

M-G
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Mein S21+ ist gestern gekommen. 🥳

Ich bin bisher begeistert. 

Be water,my friend!
o2_Steffen

jawoll @M-G, das freut mich zu lesen. :blush:

Du weißt ja wo du den Bereich für die Testberichte findest. :stuck_out_tongue_winking_eye:

Vielleicht hast du ja Lust deine Begeisterung dort zu veröffentlichen.

 

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
M-G
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Moin Steffen

Mach ich gerne aber ein bisschen Zeit brauch ich noch, dass ich auch was zum Akku sagen kann. 

Be water,my friend!
o2_Steffen

@M-G, das ist gar kein Problem, nehme dir natürlich so viel Zeit wie du brauchst, wir freuen uns drauf. :thumbsup::blush:

 

LG Steffen

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M-G
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Servus @o2_Steffen

Werde versuchen nächstes Wochenende den Testbericht zu machen. 

Be water,my friend!

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